WESTWING— ONZE PRINCIPES

"Mooie site met fantastische tips & tricks"

— Jozien M., Utrecht

"Goede designspullen voor een aantrekkelijke prijs. Echt een aanrader!"

— Suzanne B., Rotterdam

"Mooie site, aantrekkelijke nieuwsbrief en top ideeën"

— Mirella H., Amsterdam

"Super stijlvolle site! Met heel veel leuke deals!"

— Petra van O., Nijmegen

"Westwing is een dagelijks cadeautje!"

— Anita W., Maastricht

1. LIDMAATSCHAP
IS EN BLIJFT GRATIS


Westwing is de eerste shoppingclub voor home & living in Nederland, met exclusieve meubels en accessoires. Dagelijks selecteren wij nieuwe aanbiedingen met kortingen tot 70%. Lid worden bij Westwing is eenvoudig, snel en gratis, zonder enige verplichting. Mocht je je weer willen afmelden, dan is ook dat eenvoudig geregeld.

Zorgvuldige productkeuze

2. ZORGVULDIGE EN EXCLUSIEVE
PRODUCTKEUZE


Vertrouw op de smaak van de experts van Westwing. In heel Europa hebben wij teams van stylisten die voor jou niet alleen vanuit de hele wereld de beste merken selecteren, maar ook styling- en decoratietips delen in ons gratis Westwing Magazine.

Umtausch – problemlos, einfach & zügig

3. Retourneren –
EENVOUDIG EN PROBLEEMLOOS


Wil je één van je bestelde producten retourneren? Geen probleem. Je kunt bij ons binnen 100 dagen kosteloos terugsturen. Wil je iets retourneren? Neem contact op met onze klantenservice; waar ons team voor je klaar staat om te zorgen dat het proces soepel en zonder problemen verloopt.

Schnelle und sichere Lieferung

4. BETROUWBARE
LEVERING


Wij versturen al onze producten vanuit ons verzendhuis in Duitsland via DHL. In Nederland neemt PostNL de pakketten over om de bestelling bij jou te bezorgen. Zo zorgen we ervoor dat je je aankopen snel en zonder beschadigingen ontvangt. Grotere producten leveren we via onze gespecialiseerde logistieke partner JP Haarlem.

Mocht de service van onze bezorgpartners niet naar volle tevredenheid zijn, neem dan alsjeblieft contact op met onze klantenservice.

Volle Sicherheit

5. VOLLEDIGE
VEILIGHEID TIJDENS HET SHOPPEN


De veiligheid van je gegevens nemen wij bijzonder serieus: vanzelfsprekend worden alle persoonsgegevens door Westwing vertrouwelijk behandeld. Wij zullen je gegevens nooit delen met derde partijen en we laten betalingen verlopen via gevestigde partners. Zo worden je gegevens door de modernste versleuteltechnieken beveiligd en verlopen al je transacties veilig.

Erstklassiger Service

6. EERSTEKLAS
SERVICE


Jouw tevredenheid staat boven alles. Mocht je ondanks onze inspanningen ontevreden zijn of vragen hebben, dan kun je altijd bij ons terecht. Antwoorden op de meestvoorkomende vragen vind je in onze FAQ. Mochten je vragen onbeantwoord blijven, dan staat onze klantenservice van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 19:00 voor je klaar onder nummer 020-760 2010. Je kunt ons ook schriftelijk bereiken door een email te sturen naar onze klantenservice.