Retourneren bij Westwing
Uiteraard kan het gebeuren dat een product niet aan je verwachtingen voldoet. Daarom kun je bij Westwing altijd binnen 30 dagen eenvoudig én kosteloos retourneren.
Hieronder vind je de instructies om je bestelling eenvoudig te retourneren:
Log in op je Westwing account, ga naar "Mijn bestellingen" en selecteer de bestelling waaruit je producten wilt retourneren.
Klik in de bestelling op de knop "retourneren". Als je deze knop niet ziet, dan is de retourdatum voor de producten van deze bestelling verlopen.
Selecteer de producten die je wilt retourneren en geef hierbij de reden voor je retourzending op.
Doorloop de retouraanvraag en afhankelijk van het formaat en gewicht van het product ontvang je direct het retourlabel óf op werkdagen binnen 24u instructies via de mail.
Verpak de producten zoveel mogelijk in originele verpakking.
Mocht je nog vragen hebben of er niet uitkomen, dan helpen we graag! Bel +31 (85) 8889079 (ma-vrij 9-18u) of mail naar klantenservice@westwing.nl.
Bedankt dat je bij Westwing besteld hebt.